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善用VR技術 期間限定店無遠弗屆

Written by Arielle Crane

Storefront正式與Obsess合作,創建全球首間虛擬實境商店,讓世界任何角落的顧客皆可隨時光臨。商店運用嶄新VR技術,360°全景顯示,讓顧客跟店內商品自由互動。

網上與實體購物已變得密不可分,一眾品牌正積極尋求獨特新穎的購物方式以吸引顧客。開設長期實體商店亦不再是開業的唯一途徑,許多品牌正透過期間限定店另闢新徑。再加上虛擬實境技術(VR技術)掘起,勢必改變現有購物體驗,為品牌帶來全新機遇。

現時,虛擬實境技術終於能夠應用在網上購物,購物體驗變得更真實、更有趣新穎。如何運用VR技術已成為一眾品牌、零售商的新焦點。

讓品牌拓展至VR世界

Joy Fan,Storefront的CCO,指出︰「Storefront的使命是要讓世界各地的人都能踏足零售世界。我們發現,將虛擬實境技術應用至期間限定店可謂兩全其美,讓打算進軍實體零售的品牌一嘗開設實體商店的滋味。」

透過Storefront預約VR期間限定店,品牌及零售商皆可輕鬆建構虛擬商店。店內可展示一系列商品,購物體驗極為真實,顧客亦可於網上買到有關商品。Storefront團隊已在紐約、洛杉磯、三藩市等地,開設配備項尖VR技術的實體商店,讓顧客在店內遊覽虛擬商品,比起枯燥乏味的網上購物更為生動。另外,Obsess創辦人Neha Singh補充︰「商店可謂十分個人化,店內佈置、裝潢、風格、色彩皆可自行製定,以配合品牌風格。」最終定能為商店吸引顧客並提高銷量。

Singh解釋︰「我們的目標是要將實體商店視覺營銷、設計等元素帶給網上品牌,令網上購物更有方向、更加有趣。」一直留意Storefront動向的人都知道,期間限定店的關鍵在於提升顧客對品牌的忠誠度,期間限定的模式亦可協助品牌發佈新產品或測試不同開業地點。若將期間限定店與虛擬實境技術結合,網上品牌就能擁有實體商店的環境,又毋須急於投資真正的實體商店。

Fan同時指出︰「VR技術能夠提高期間限定店的價值,讓我們在店內創造不同的虛擬體驗,更能體現出期間限定店嶄新、獨特的元素。」

最近,Storefront夥拍J.C Penney,創建了360°全景的VR體驗,讓全美國的顧客都能進入Storefront全力支持的期間限定店。顧客亦可於網上購買有關商品。可見,品牌能夠利用VR技術使購物體驗更為有趣、深刻,同時也證明了將VR技術應用於零售並非一時的熱潮。

除了能讓購物體驗更生動,Singh亦歸納了VR商店的四大優勢︰

  • 追上數碼潮流︰品牌可利用虛擬期間限定店的形式,以不同的購物環境吸引網上顧客。顧客能夠安坐家中使用電腦,或是透過流動設備造訪商店,隨時隨地享受極為真實且充滿互動的購物體驗。這個別開生面的購物體驗,既能在虛擬世界展現品牌創意,又能塑造品牌大膽前衛的形象,大大提升顧客的忠誠度。
  • 成本低︰Storefront上VR期間限定店展示的價格已包括開設商店一切費用。品牌無須額外支付生產、加工、營運等成本,總成本比實體期間限定店更低。
  • 提高曝光度︰VR期間限定店可上載至品牌網站,來自世界各地的顧客可隨時隨地光顧商店。另外,商店只須透過網址即可分享予他人;再加上360°全景相片或影片可直接發佈至各大社交媒體,大大提升品牌網站瀏覽量。
  • 全新數據︰品牌可透過Obsess X Storefront的合作計劃,開設VR期間限定店。虛擬商店會紀錄所有數據,包括商店哪一部分最受顧客歡迎、顧客在商店不同角落花費的時間、哪種商品最受歡迎等。這些數據能夠協助品牌策劃準確全面的銷售計劃;品牌甚至可以利用數據,開設實體商店時,讓佈局、設計皆可盡善盡美。

藉此嶄新營業概念,Storefront現已為所有概念敞開虛擬世界的大門。自創立以來,Storefront團隊一直致力讓更多人踏足零售世界,讓零售業務全球通達。現在,團隊協助品牌開設全球首間VR期間限定店,在通往願景的路上踏出重要一步。

希望開設VR期間限定店?歡迎預約︰

位於曼克頓空中別墅的VR期間限定店

市場街VR期間限定店

阿博特·金尼大道VR期間限定店

 

 

 

About the author

Arielle Crane

Arielle is the Communications Manager at Storefront. Beyond offering up insights on the future of retail and pop-up shops, she also loves to write, travel and watch documentaries. She lives in Brooklyn, NY.